جذب: اولین گام در فرایند بازاریابی
جذب مشتریان به معنای شناسایی و رسیدن به بازار هدف است. در این مرحله، هدف اصلی جذب توجه مشتریان بالقوه و آشناکردن آنها با محصول یا خدمت شما است. این کار از طریق تبلیغات، محتواهای جذاب، حضور در شبکههای اجتماعی و استفاده از استراتژیهای مختلف بازاریابی یا مارکتینگ انجام میشود.
مرحله اول شناسایی بازار هدف، شناساندن خود و محصول یا خدمات و سپس ایجاد ترافیک به سمت کسب و کار است. این ترافیک میتواند بهصورت آنلاین برای وبسایت، صفحات اجتماعی و سایر پلتفرمهای دیجیتال باشد یا بهصورت آفلاین برای مغازهها و نمایشگاهها.
تخصصهایی که برای جذب مشتریان نیاز است شامل تبلیغات آنلاین و آفلاین، سئو (بهینهسازی موتورهای جستجو) و فعالیتهای مؤثر در رسانههای اجتماعی میشود.